Сначала хотела просто выложить Ссылку, дабы пояснить почему наши пути с Онлайнтурсом разошлись.
Но не могу не прокомментировать. Все же более 3.5 лет жизни, начинала там с первых дней существования Компании и еще свежо в памяти, как сидели ночами всей командой, запуская новые сервисы. Это была команда единомышленников. Но политика Компании изменилась..........
Нам было важно, чтобы они были продавцами по своей сути, чтобы им по большом счёту было всё равно, что продавать.
Нам постоянно внушали что продавать туры, кондомы или утюги-все едино, важно продать.
Согласна, последствия продажи "дефектного" тура не сравнимы с продажей дефектного противозачаточного средства.Но не затем я пришла в туризм, чтобы портить людям отпуск......
Деньги не пахнут (С)
Для меня пахнут. Возможно потому, что я туризмом занялась ради положительных эмоций, возможночсти поделиться своими знаниями и опытом.
Зарабатывая деньги на бирже, эти эмоции индивидуальны, а хотелось иметь обратную связь,понимать, что мой опыт поездок-это не только мои положительные эмоции, что кому-то помогла подобрать наилучший отдых, в рамках бюджета и согласно запросам.
Видимо это возрастные потребности. Пора задумываться о вечном........
Практически все специалисты с опытом работы в туризме приобрели этот опыт в офлайне.
Ну это точно не ко мне-я уже 16 лет работаю исключительно в он-лайне. И в Компанию пришла, имея полуторагодовалый опыт не продаж " пакетной массовки", а " самосборки" для ВИП-туристов и опыт собственных поездок по 47 странам.
А крайние 3.5 года-это Онлайнтурс, который изначально задумывался как он-лайн Компания. Это в последние полтора года ориентация идет на колл-центр, в который набрали агрессивных продажников, которые даже загран паспортов не имеют.
Не... приходили и другие, но они в Компании не задерживались. И сейчас там есть отличные ребята. Которые с удовольствием учатся, но учатся не туризму, а технике агрессивных продаж. А тех считанных профи, что еще не сбежали, выживают всеми возможными способами.
Большое спасибо Онлайнтурс- я смогла расширить географию поездок до 54 стран, причем увеличилось их кол-во отнюдь не за счет бюджетных направлений. Просто изначально для себя решила, что туризм на самоокупаемости. И все, что зарабатывала там, тратила исключительно на новые путешествия. Отсюда и появилась традиция - в сентябре, после окончания летнего сезона, ездить по не бюджетным направлениям.
Вот представьте, что вы 10 лет работаете в туризме, за эти годы съездили в несколько рекламных туров, посмотрели десятки отелей, освоили несколько туристических направлений и т. д. В определённый момент возникает ощущение, что знаешь всё
Не могу представить......... я объездила, без преувеличения, пол мира и до сих пор многого не знаю............
Но это слова девочки, которая однажды отдохнула в Египте. В беседе с ней, когда прозвучала цифра-более 50 посещенных стран,ее ответ вогнал меня в ступор. " А разве столько есть?"
— Ваша планета очень красивая, — сказал он. — А океаны у вас есть?
— Этого я не знаю, — сказал географ.
— О-о-о... — разочарованно протянул Маленький принц.
— А горы есть?
— Не знаю, — сказал географ.
— А города, реки, пустыни?
— И этого я тоже не знаю.
— Но ведь вы географ!
— Вот именно, — сказал старик. — Я географ, а не путешественник. Мне ужасно не хватает путешественников. Ведь не географы ведут счет городам, рекам, горам, морям, океанам и пустыням.
Географ — слишком важное лицо, ему некогда разгуливать. Он не выходит из своего кабинета.
Антуан де Сент-Экзюпери. Маленький принц
No comments,
Комментариев нет:
Отправить комментарий